Versandbedingungen und Rückgabebedingungen

Versandbedingungen

VERSANDART

US-Standardversand: 4-7 Werktage 11,99 $

Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 99 $

Wir versenden weltweit. Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt.

Beginnt, wenn Ihre Bestellung versandt wurde, und beinhaltet nicht die Standardbearbeitungszeit von bis zu 7 Werktagen. Werktage umfassen keine Samstage, Sonntage oder US-Feiertage. Bei bestimmten Postleitzahlen mit verlängerter Lieferzeit kann die Bestellung außerhalb des geschätzten Zeitrahmens eintreffen. Während der Ferienzeiten und bestimmter Werbeveranstaltungen müssen Kunden mit einer zusätzlichen Bearbeitungszeit von 3-5 Tagen rechnen.
Um sicherzustellen, dass Ihr Paket ordnungsgemäß zugestellt wird und Sie es innerhalb der von uns angegebenen Zeitspanne erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Adresse korrekt eingegeben ist und alle relevanten und/oder erforderlichen Informationen enthält. Die Verwendung korrekter Abkürzungen, Straßennummern, Gebäude- oder Wohnungsnummern und Routeninformationen (falls zutreffend) ist für eine pünktliche Zustellung von entscheidender Bedeutung. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene, verlegte oder falsch zugestellte Sendungen, wenn die angegebenen Adressinformationen falsch sind oder zum Zeitpunkt des Kaufs falsch eingegeben wurden.

Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Sie haben ab dem Lieferdatum 7 Tage Zeit, Ihren Artikel zurückzusenden.

In dem seltenen Fall, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben oder gegen das gleiche/andere Produkt umtauschen. Alternativ können wir Ihnen eine Gutschrift für eine weitere Bestellung ausstellen.

Unabhängig davon, ob Sie Ihr Produkt gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben oder umtauschen möchten, tragen Sie die Versandkosten.

Für alle Rücksendungen fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr von 3,99 $ pro Artikel an. Diese Gebühr wird vom Gesamtbetrag der Rückerstattung abgezogen.

Wir akzeptieren die Rücksendung aller Waren. Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und dürfen keine Anzeichen von Abnutzung oder Beschädigung aufweisen (einschließlich Deodorant- oder Make-up-Flecken, Bräunungsprodukte usw.). Bei ALLEN Rücksendungen MÜSSEN Etiketten angebracht sein.

Sollten Sie in seltenen Fällen einen beschädigten Artikel erhalten, MÜSSEN Sie den Kundendienst innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestellung benachrichtigen, andernfalls haben Sie KEINEN Anspruch auf eine Rückerstattung.
Hinweise:

Liefergebühren können nicht erstattet werden.
Artikel aus dem FINAL SALE können nicht zurückgegeben werden.
Verspätet versandte Rücksendungen, die mehr als 7 Tage nach Erhalt erfolgen, werden nicht abgeholt und an Sie zurückgesandt.

RÜCKGABE-/UMTAUSCHANLEITUNG

a. Kontaktieren Sie unser Kundensupportteam unter info@coteeofficial.com, um es über Ihre Absicht zur Rückgabe der Artikel zu informieren.